سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد که Band Center چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام مرور این وب‌سایت، ساختن حساب کاربری، ثبت سفارش، عضویت در خبرنامه یا تماس با تیم پشتیبانی گردآوری، استفاده، منتشر و محافظت می‌کند.

این سیاست همین وب‌سایت و کانال‌های خدمات مشتریان ما را پوشش می‌دهد. وب‌سایت‌های دیگری که به آن‌ها پیوند می‌دهیم - صفحه‌های سازنده، شبکه‌های اجتماعی، پیگیری مرسوله - در دامنه آن نیستند و هر یک سیاست خود را منتشر می‌کند.

ما تعیین می‌کنیم که داده‌های شخصی شما چرا و چگونه پردازش شود؛ به این معنا کنترل‌کننده آن داده‌ها هستیم. هویت، نشانی پستی و راه‌های تماس ما در بخش پایانی آمده است.

توجهاین سیاست به‌گونه‌ای نوشته شده که مشخص باشد، نه محتاطانه و کلی. جایی که رویه‌ای رایج در فروشگاه ما اجرا نمی‌شود - تبلیغات اشخاص ثالث، پروفایل‌سازی، واسطه‌های داده - همان را صریح می‌گوییم و حق آغاز آن را برای خود محفوظ نمی‌داریم.

سه دسته اطلاعات گردآوری می‌کنیم: آنچه خودتان به ما می‌دهید، آنچه مرورگر شما به‌طور خودکار ثبت می‌کند، و آنچه شرکای پرداخت و ارسال ما درباره یک سفارش به ما بازمی‌گردانند.

• اطلاعاتی که به ما می‌دهیدنام، نشانی رایانامه، شماره تلفن، نشانی صورت‌حساب و ارسال، شهر و کد پستی، اقلام سفارش، و هر آنچه در پیام پشتیبانی، درخواست سفارش گروهی یا نقد و بررسی محصول می‌نویسید.
• اطلاعات حساب کاربرینام کاربری، صورت درهم‌ریخته و ایمن گذرواژه - هرگز خود گذرواژه - نشانی‌های ذخیره‌شده، و سابقه سفارش‌های شما.
• اطلاعات پرداختروش پرداختی که انتخاب کرده‌اید، مبلغ کل سفارش، و شماره پیگیری یا شناسه تراکنشی که ارائه‌دهنده خدمات پرداخت به ما برمی‌گرداند. شماره کارت، رمز CVV۲ و اطلاعات ورود به بانک اینترنتی هرگز به سرورهای ما نمی‌رسد.
• اطلاعات فنینشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، سیستم‌عامل، صفحه‌ای که شما را ارجاع داده، صفحه‌هایی که دیده‌اید، و کشور تقریبی متناظر با نشانی IP شما.
• ترجیحاتی که در مرورگر شما نگه‌داری می‌شودزبان انتخابی، پوسته روشن یا تیره، فهرست علاقه‌مندی‌ها، فهرست مقایسه، و محصولاتی که به‌تازگی دیده‌اید.

توجهفهرست علاقه‌مندی‌ها، فهرست مقایسه، محصولات دیده‌شده اخیر، پوسته انتخابی و نشانه نخستین بازدید در حافظه محلی مرورگر خودتان ذخیره می‌شوند. این داده‌ها روی دستگاه شما می‌مانند، برای ما فرستاده نمی‌شوند، و پاک‌کردن داده‌های مرورگر آن‌ها را به‌طور کامل حذف می‌کند.

ما داده‌های حساس - اطلاعات مربوط به قوم و نژاد، باورهای دینی، سیاسی یا اخلاقی، وضعیت سلامت یا زندگی خصوصی - را نمی‌خواهیم و درخواست نمی‌کنیم. لطفاً چنین جزئیاتی را در پیام‌های پشتیبانی ننویسید. ماده ۵۸ قانون تجارت الکترونیکی ایران ذخیره یا انتشار این داده‌ها را بدون رضایت صریح ممنوع کرده است و ما رضایتی هم نمی‌خواهیم، چون کاربردی برایشان نداریم.

ما داده شخصی نمی‌خریم و آنچه شما به ما می‌دهید را با داده‌های خریداری‌شده از دیگران تکمیل نمی‌کنیم.

هر استفاده از داده شخصی شما به مبنای قانونی نیاز دارد. جدول زیر مبنای ما را هدف به هدف مشخص می‌کند.

هرجا به منفعت مشروع تکیه می‌کنیم، آن را در برابر حریم خصوصی شما سنجیده‌ایم و کم‌مداخله‌ترین روش موجود را به کار می‌بریم. شما می‌توانید به این پردازش اعتراض کنید - بخش حقوق شما را ببینید.

ماده ۵۹ قانون تجارت الکترونیکی ایران مقرر می‌کند داده شخصی تنها به اندازه لازم برای اهدافی که هنگام گردآوری برای شما توصیف شده گردآوری شود و برای هیچ هدف دیگری به کار نرود. این جدول بر همین معیار نوشته شده است.

کوکی پرونده کوچکی است که وب‌سایت از مرورگر شما می‌خواهد میان درخواست‌ها نگه دارد. ما تا می‌توانیم کمتر از آن‌ها استفاده می‌کنیم و در دسته‌های زیر جایشان می‌دهیم.

• ضروریتوسط وردپرس و ووکامرس تنظیم می‌شوند تا سبد خرید و نشست شما پایدار بماند، ورود شما حفظ شود و فرم‌ها در برابر جعل درخواست میان‌سایتی محافظت شوند. فروشگاه بدون آن‌ها کار نمی‌کند، پس اختیاری نیستند و برای تنظیمشان رضایت نمی‌خواهیم.
• کارکردیزبان و پوسته روشن یا تیره شما را به یاد می‌آورند تا در هر بازدید ناچار به انتخاب دوباره نباشید. این‌ها در مرورگر شما ذخیره می‌شوند، نه روی سرورهای ما.
• تحلیل آماری و تبلیغاتهیچ. این سایت در حال حاضر هیچ اسکریپت تحلیل آماری، تبلیغاتی یا ردیابی شبکه‌های اجتماعی از اشخاص ثالث بارگذاری نمی‌کند. اگر روزی این وضع تغییر کند، پیش از فعال‌شدن آن اسکریپت این سیاست را به‌روز می‌کنیم و هرجا قانون الزام کند رضایت شما را می‌گیریم.

می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر حذف یا مسدود کنید و با وجود مسدودبودنشان کاتالوگ را بی‌هیچ مشکلی مرور کنید. مسدودکردن کوکی‌های ضروری کار سبد خرید و فرایند پرداخت را متوقف می‌کند.

توجهما از پیکسل ردیابی، کوکی تبلیغاتی، انگشت‌نگاری میان‌سایتی و واسطه داده استفاده نمی‌کنیم. هیچ چیزی در این سایت شما را به وب‌سایت دیگری دنبال نمی‌کند.

داده شخصی را تنها جایی افشا می‌کنیم که برای اداره فروشگاه واقعاً لازم باشد، تنها همان اقلامی که برای آن هدف نیاز است، و تنها به دریافت‌کنندگانی که ملزم به حفظ محرمانگی و استفاده نکردن از آن برای هدفی دیگر هستند.

• بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات پرداختدر واریز مستقیم بانکی، شماره پیگیری اعلام‌شده از سوی شما را با صورت‌حساب بانکی خود مطابقت می‌دهیم. اگر از درگاه اینترنتی پرداخت کنید، اطلاعات کارت را در صفحه امن خودِ ارائه‌دهنده وارد می‌کنید و ما تنها نتیجه و شماره پیگیری تراکنش را دریافت می‌کنیم.
• شرکت‌های ارسالنام گیرنده، نشانی ارسال و شماره تلفن، تا مرسوله تحویل داده شود و در صورت نیاز با شما تماس گرفته شود.
• ارائه‌دهندگان میزبانی و خدمات فناوری اطلاعاتشرکت‌هایی که این وب‌سایت، پایگاه داده و رایانامه ما را میزبانی می‌کنند، صرفاً برای آنکه سرویس اجرا، نگه‌داری و پشتیبان‌گیری شود.
• مشاوران حرفه‌ایحسابداران و حسابرسان، محدود به آنچه صورت‌های مالی قانونی و اظهارنامه‌های مالیاتی ما ایجاب می‌کند.
• مراجع و مقامات عمومیجایی که قانوناً مکلف به افشای داده باشیم، یا افشا برای اثبات، اعمال یا دفاع از یک دعوی حقوقی لازم باشد. در این موارد حداقلِ لازم را افشا می‌کنیم و هرجا اجازه داشته باشیم به شما اطلاع می‌دهیم.
• خریدار کسب‌وکاراگر کسب‌وکار فروخته یا بازسازمان‌دهی شود، سوابق مشتریان ممکن است به مالک جدید منتقل شود؛ مالکی که همچنان به این سیاست یا سیاستی دست‌کم به همین اندازه محافظ پایبند خواهد بود.

توجهما هرگز داده شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و مبادله نمی‌کنیم و هرگز آن را برای اینکه دیگری به شما تبلیغ کند در اختیار کسی نمی‌گذاریم.

این وب‌سایت، پایگاه داده و نسخه‌های پشتیبان آن روی سرورهایی میزبانی می‌شوند که برای ما راه‌بری می‌شوند، و تیم‌های پشتیبانی و آماده‌سازی سفارش ما از ایران کار می‌کنند.

اگر از خارج از ایران سفارش دهید، اطلاعات صورت‌حساب و ارسالی که به ما می‌دهید ناگزیر به ایران منتقل می‌شود تا سفارش را آماده کنیم؛ این انتقال برای اجرای قراردادی که خودتان خواسته‌اید ضروری است.

هرجا ارائه‌دهنده خدمتی که به آن تکیه می‌کنیم داده را بیرون از کشور خودتان پردازش کند، تنها در صورتی از آن استفاده می‌کنیم که انتقال برای خدمت درخواستی شما لازم باشد و آن ارائه‌دهنده قراردادی ملزم به محافظت از داده در همان سطحی باشد که اینجا توصیف شده است.

هر نوع سابقه را تنها تا زمانی نگه می‌داریم که هدفی داشته باشد، و بیش از آن نه.

با پایان مدت نگه‌داری، سابقه را حذف می‌کنیم یا آن را به‌گونه‌ای بازگشت‌ناپذیر بی‌نام می‌کنیم تا دیگر به شما قابل انتساب نباشد.

• ترافیک میان مرورگر شما و این سایت در مسیر انتقال رمزنگاری می‌شود.
• گذرواژه‌ها تنها به‌صورت درهم‌ریخته و نمک‌زده ذخیره می‌شوند. هیچ‌کس در شرکت ما نمی‌تواند گذرواژه شما را بخواند و بازنشانی گذرواژه تنها راه بازگشت به حساب است.
• دسترسی به سوابق مشتریان و سفارش‌ها محدود به کارمندانی است که به آن نیاز دارند؛ هر یک با حساب کاربری به نام خود و با محدودترین نقشی که انجام کارشان را ممکن می‌کند.
• ثبت‌نام، ورود و بازنشانی گذرواژه با آزمونی که تمام آن روی سرور خودمان محاسبه می‌شود در برابر سوءاستفاده خودکار محافظت می‌شوند - هیچ سرویس کپچای شخص ثالثی داده یا نشانی IP شما را نمی‌بیند.
• بستر سرور، وردپرس، ووکامرس و همه افزونه‌ها به‌روز نگه داشته می‌شوند و پشتیبان‌گیری به‌طور منظم انجام و به‌صورت ایمن نگه‌داری می‌شود.
• داده کارت بانکی از ابتدا بیرون از دامنه ماست: در سامانه‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت وارد می‌شود، هرگز در سامانه ما.

هیچ سامانه‌ای کاملاً ایمن نیست. اگر روزی رخنه‌ای داده‌های شخصی شما را به‌گونه‌ای تحت تأثیر قرار دهد که احتمال زیان برای شما داشته باشد، بی‌درنگ به شما و مرجع صالح اطلاع می‌دهیم و می‌گوییم چه رخ داده و چه باید کرد.

ماده ۵۹ قانون تجارت الکترونیکی ایران ما را مکلف می‌کند دسترسی به داده‌هایی که از شما در اختیار داریم و ابزار اصلاح یا حذف آن را در اختیارتان بگذاریم. جایی که مقررات عمومی حفاظت از داده اروپا (GDPR) بر سفارش شما حاکم باشد، مجموعه کامل‌تر حقوق زیر اعمال می‌شود. ما همه این حقوق را به هر مشتری، در هر جا که باشد، تعمیم می‌دهیم؛ چون اجرای یک معیار از اجرای سه معیار ساده‌تر و منصفانه‌تر است.

• دسترسیمی‌توانید بخواهید تأیید کنیم چه داده‌ای از شما داریم و نسخه‌ای از آن را در اختیارتان بگذاریم.
• اصلاحمی‌توانید بخواهید داده نادرست یا ناقص اصلاح شود. بیشتر این داده‌ها را خودتان در حساب کاربری می‌توانید ویرایش کنید.
• حذفمی‌توانید بخواهید داده‌هایتان را جایی که دیگر دلیلی برای نگه‌داشتن آن نداریم حذف کنیم. هر آنچه ناچار به نگه‌داشتنش باشیم - معمولاً سابقه سفارش که برای مالیات لازم است - توضیح می‌دهیم و بقیه را حذف می‌کنیم.
• محدودسازی پردازشمی‌توانید بخواهید تا حل اختلاف درباره درستی یا قانونی‌بودن داده، پردازش را متوقف کنیم.
• اعتراضمی‌توانید به پردازشی که بر منفعت مشروع بنا شده، و در هر زمان به بازاریابی مستقیم، اعتراض کنید.
• قابلیت انتقال دادهمی‌توانید داده‌هایی که به ما داده‌اید را در قالب پرونده‌ای ساخت‌یافته، متداول و ماشین‌خوان دریافت کنید.
• بازپس‌گیری رضایتدر هر زمان می‌توانید عضویت خبرنامه را لغو یا هر رضایت دیگری را بازپس بگیرید. بازپس‌گیری بر آنچه پیش از آن قانوناً انجام شده اثری ندارد.
• شکایتمی‌توانید به ما و به مرجع صالح حفاظت از داده یا حمایت از مصرف‌کننده در محل زندگی خود شکایت کنید.

برای اعمال هر یک از این حقوق، با استفاده از اطلاعات بخش پایانی برای ما بنویسید. ما در ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم و اگر به زمان بیشتری نیاز باشد، پیش از پایان همان مهلت به شما اطلاع می‌دهیم و دلیلش را می‌گوییم. ممکن است نخست از شما بخواهیم هویت خود را تأیید کنید تا هرگز داده کسی به دست فرد نادرست نرسد.

اعمال این حقوق رایگان است. تنها جایی هزینه می‌گیریم یا درخواست را نمی‌پذیریم که به‌روشنی بی‌مبنا یا زیاده‌خواهانه باشد، و در آن صورت تصمیم خود را کتباً توضیح می‌دهیم.

توجهما از ابزارهای درون‌ساختِ وردپرس برای خروجی‌گرفتن و حذف داده شخصی استفاده می‌کنیم، بنابراین درخواست نسخه یا حذف به‌طور مطمئن از پایگاه داده انجام می‌شود، نه دستی و حدسی.

خبرنامه را تنها برای کسانی می‌فرستیم که خودشان خواسته‌اند و برای این کار چیزی جز نشانی رایانامه نمی‌خواهیم. هر پیام پیوند فعال لغو عضویت دارد و لغو عضویت بی‌درنگ اثر می‌کند.

پیام‌های خدماتی از تبلیغات جدا هستند: تأیید سفارش، تأیید پرداخت، اعلام ارسال، به‌روزرسانی تحویل و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی بخشی از اجرای سفارش شما هستند، پس تا زمانی که سفارش باز است فرستاده می‌شوند، خواه عضو خبرنامه باشید خواه نباشید.

ما نشانی رایانامه شما را در اختیار کسی نمی‌گذاریم تا به شما تبلیغ کند، و از سوی هیچ‌کس دیگری پیام تبلیغاتی نمی‌فرستیم.

ما هیچ تصمیمی درباره شما به‌شکل کاملاً خودکار که اثر حقوقی یا اثری به همان اندازه مهم داشته باشد نمی‌گیریم و هیچ پروفایل تبلیغاتی از شما نمی‌سازیم.

پیشنهادهای محصول در این سایت از دسته‌بندی‌ای که در آن هستید و از فهرست بازدیدهای اخیرِ ذخیره‌شده در مرورگر خودتان می‌آید - نه از پروفایلی که ما از شما داشته باشیم. قیمت‌ها برای همه یکسان است؛ ما آن‌ها را بر اساس بازدیدکننده تغییر نمی‌دهیم.

این فروشگاه برای بزرگسالان است. ما آگاهانه داده شخصی از کودکان گردآوری نمی‌کنیم و حساب کاربری تنها به دست کسی گشوده می‌شود که اهلیت قانونی انعقاد قرارداد را دارد.

اگر گمان می‌کنید کودکی داده شخصی به ما داده است، با ما تماس بگیرید تا بی‌درنگ آن را حذف کنیم.

صفحه‌های ما به وب‌سایت سازندگان، شبکه‌های اجتماعی و صفحه‌های پیگیری مرسوله پیوند می‌دهند. دنبال‌کردن این پیوندها شما را از سایت ما بیرون می‌برد، جایی که سیاست حریم خصوصی خودِ مقصد بر سرنوشت داده‌هایتان حاکم است. ما مسئول محتوا یا رویه‌های آن‌ها نیستیم و توصیه می‌کنیم سیاست‌هایشان را بخوانید.

این سیاست را هنگام تغییر رویه‌های ما یا تغییر قانون به‌روز می‌کنیم. تاریخ بالای صفحه، زمان اجرایی‌شدن نسخه کنونی است.

جایی که تغییری به‌طور اساسی بر نحوه استفاده ما از داده‌هایی که پیش‌تر داریم اثر بگذارد، آن را در سایت برجسته اعلام می‌کنیم و متن را بی‌صدا عوض نمی‌کنیم - و جایی که به رضایت شما تکیه کرده بودیم، دوباره می‌پرسیم و فرض نمی‌کنیم رضایت پیشین هدف تازه را هم پوشش می‌دهد.

برای هر پرسشی درباره این سیاست، یا برای اعمال هر یک از حقوق خود، از این راه‌ها با ما در تماس باشید:

• فروشگاهBand Center
• رایانامهa.norollah.official@gmail.com
• تلفن09126445785
• آدرسمیدان امام خمینی، پاساژ فتوت، پلاک ۱/۳۳، باند سنتر (ساداتی)
• ساعات پاسخ‌گویی09:00 تا 21:00

لطفاً واژه «حریم خصوصی» را در موضوع پیام بنویسید تا سریع‌تر به دست فرد مسئول برسد. اگر پاسخ ما شما را قانع نکرد، حق دارید به مرجع صالح حفاظت از داده یا حمایت از مصرف‌کننده در محل زندگی خود شکایت کنید - هرچند سپاسگزار می‌شویم اگر نخست فرصت جبران را به ما بدهید.